2021年4月7日上午，院党组书记、检察长吕恩坤在12309检察服务中心接访已预约的信访人刘某某。信访人刘某某为付某某盗窃案被害人，因对案件办理存在疑惑，多次信访且要求面见检察长，我院了解情况后，及时安排预约会见。检察长耐心倾听其诉求并对信访人释法说理，信访人的疑惑得到解答，对检察长亲自接访表示了感谢，对案件承办检察官的工作也予以认可。
检察长带头接访工作的持续开展是司法亲历性的必然要求，是推进教育整顿的延伸环节，是不断倒逼检察官提升检察工作质效的重要举措。这就要求检察官在办案中恰当处理法理与情理的关系，以人民群众的呼声来反视案件质量，扎实做好各方当事人的工作，立足检察职能，达到法律效果、政治效果和社会效果的有机统一。
自政法队伍教育整顿工作开始，我院院领导在检察长接访日活动中已接访五人次，通过倾听信访人诉求，及时进行心理疏导、释法说理，达到了良好的效果。此项工作的持续开展，让群众“见得上人、说得上话、心理服气”，确保人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。